Découvrez les 10 principaux avantages de l'intégration de la signature électronique dans votre flux de travail.
En 2021, le confort est roi pour la plupart des gens. Nous pouvons accéder à toutes sortes de données directement depuis nos téléphones qui ne nous quittent jamais et nous n'aimons pas attendre. Alors, à l'ère numérique, pourquoi forcer vos clients à imprimer quelque chose pour le signer? La modernisation et la mobilité poussent à l'adoption de la signature électronique. En 2008, le support mobile ajoute peu (voire pas du tout) à l'expérience client. Mais en 2021, de nombreux processus démarrent sur un appareil mobile, il est donc temps de commencer à intégrer la signature électronique dans les processus pour améliorer considérablement l'expérience client. Voici 10 avantages d'inclure la signature électronique dans votre flux de travail.
Les avantages de la signature électronique
Plus de sécurité. Vous pouvez être assuré que vos documents parviendront aux bonnes personnes grâce à des contrôles de sécurité qui incluent une vérification indépendante automatique. Également connue sous le nom d'authentification basée sur la connaissance, communément appelée KBA, cette étape de vérification indépendante est requise pour certains modules et permet de protéger les documents des clients. Facile à utiliser dans tous les secteurs et dans tous les pays. Peu importe qui ou où se trouvent vos clients, les utilisateurs sont habitués à l'expérience de signature électronique et préfèrent la commodité de signer un document directement depuis leur téléphone ou leur tablette. Surveillance du flux de travail. Gardez facilement une trace de qui a ouvert, signé ou approuvé un document et qui vous retarde. Vous aurez une trace papier complète de qui a consulté le document et quand, sans le papier lui-même ! Confort pour vous. Recueillez des signatures et des approbations sur plusieurs documents à la fois sans imprimer une seule page de papier. Une bien meilleure expérience pour vos clients. Les clients peuvent signer rapidement de n'importe où, sur n'importe quel appareil! À une époque où les clients veulent accéder aux documents en temps réel, lier la solution de signature électronique au logiciel du portail client est un must. Accélérez vos paiements. Demandez la signature et les détails de paiement sur le même document pour collecter en toute sécurité toutes les informations nécessaires pour que vos clients soient opérationnels, y compris pour vous payer ! Classement centralisé des documents. Lorsque vous utilisez la signature électronique, vous bénéficiez d'un référentiel central de documents. Fini le temps où vous cherchiez un document dans des classeurs, en piles sur votre bureau ou même dans différents systèmes sur votre ordinateur. Flux de travail sans papier. Lorsque vous intégrez votre solution de signature électronique à d'autres outils que vous utilisez déjà, il n'est pas nécessaire d'imprimer, de numériser ou de se rencontrer en personne. Le document signé est envoyé et renvoyé au même endroit et vous êtes averti lorsque toutes les parties ont signé. Améliorez la collaboration.Recueillez les approbations et les signatures de plusieurs parties dans l'ordre dans lequel vous souhaitez renforcer la collaboration et faire avancer les projets. Économiser de l'argent! Tous ces avantages s'ajoutent à des économies importantes pour votre entreprise, qu'il s'agisse de réduire les coûts de papier et d'impression ou de réduire le temps nécessaire pour signer et collecter les paiements des nouveaux clients.