Chaque entreprise, grande ou petite, a besoin d'une certaine quantité de données pour se développer et s'adapter à son environnement. Le big data est fondamental lorsqu'il s'agit de connaître le comportement d'un public ciblé et donc d'anticiper sa demande de manière spécifique. Lorsque les données pertinentes sont évaluées correctement, elles peuvent vraiment aider une entreprise à atteindre un large éventail d'objectifs. Cet article va dans le détail.
1 Rappel du concept de Big Data
2 L'importance du big data pour les entreprises modernes 2.1 Réduction progressive des coûts
2.2 Meilleure compréhension des besoins des clients cibles
2.3 Un excellent outil pour vérifier votre réputation électronique
Je me souviens du concept de Big Data
Comme son nom l'indique, le Big Data est une grande quantité de données structurées et non structurées collectées par une entreprise particulière. Ce concept est né de la nécessité pour les entreprises de comprendre les modèles créés par les données lorsque les personnes interagissent avec les systèmes ou entre elles. Cette énorme quantité de données concerne donc aussi bien des informations internes qu'externes (consommateurs, concurrents, etc.). De plus en plus de blogs business et marketing s'accordent à dire qu'il y a 3 éléments principaux à distinguer pour décrire le Big Data :
– Volume, qui fait référence à la quantité d'informations à traiter et à la manière dont elles sont stockées. Il peut s'agir de données provenant de diverses sources, telles que différentes transactions ou réseaux sociaux dans lesquels une entreprise est présente. – La rapidité. C'est la vitesse à laquelle les données sont collectées et analysées. Par conséquent, le traitement des données se fait en temps réel pour assurer la meilleure performance possible – Variété. Ce dernier critère fait référence aux différents formats des données collectées, comme du texte, de la vidéo, des images ou encore des fichiers audio.
L'importance des mégadonnées pour les entreprises modernes
Vous l'aurez compris, ce ne sont pas les données elles-mêmes qui font la différence, mais la façon dont une entreprise les utilise à son avantage. Par exemple, d'énormes quantités de données peuvent amener une entreprise à prendre de meilleures décisions stratégiques qui lui seront bénéfiques à long terme. Plus vous serez consciencieux dans l'utilisation de vos données, plus vous aurez un avantage concurrentiel :
Réduction progressive des coûts
Il est vrai que la mise en place d'outils liés au Big Data peut coûter cher dans un premier temps, mais à moyen et long terme cela s'avérera être une réelle économie. En fait, vous aurez besoin de beaucoup moins de personnel informatique. Cela réduira considérablement les coûts de personnel. De plus, vous bénéficierez d'un système en temps réel qui fournit des informations extrêmement précises.
Meilleure compréhension des besoins des clients cibles
En analysant le comportement des consommateurs à travers d'énormes bases de données, vous pouvez anticiper tous leurs besoins. Il est ainsi possible, par exemple, de mettre en place des communications personnalisées et de segmenter des offres promotionnelles.
Un excellent outil pour vérifier votre réputation électronique
Un autre avantage important du Big Data est de favoriser l'opinion mining, ou l'analyse des avis des internautes sur les biens et/ou services proposés sur le Web. En tenant compte des différents retours de vos clients, vous pouvez adapter votre approche pour améliorer votre notoriété sur le web.