Le téléservice est un système de plus en plus populaire pour permettre aux personnes âgées de bénéficier d'une certaine autonomie. Aujourd'hui, de nombreuses solutions sont utilisées pour répondre à ce besoin, favorisant ainsi le maintien à domicile. Mais comment fonctionne l'assistance à distance? Quelles solutions peut-on envisager? Dans quels cas est-il adapté? Voici quelques explications!

1 Que signifie assistance à distance?
2 Que sont les applications d'assistance à distance?
3 Quelles sont les solutions d'assistance à distance?

Que signifie assistance à distance?

L'assistance à distance est un dispositif d'alarme qui permet très facilement d'appeler à l'aide à distance. Le plus souvent, ce type d'appareil est installé au domicile d'une personne âgée afin qu'elle puisse demander de l'aide, surtout si elle vit seule. La personne appuie alors sur un bouton d'alarme qui lui permet de contacter un opérateur spécialisé. L'opératrice tente alors de contacter la personne pour savoir si elle a besoin d'aide ou si elle vient d'appuyer sur le bouton par erreur. En fonction de cela, l'opérateur peut alerter les secours ou le voisinage si nécessaire.

Ainsi, avec la téléassistance, la personne a l'assurance d'avoir à tout moment un apparaître à portée de main qui répond systématiquement (contrairement au téléphone, qu'il faut porter sur soi et qui nécessite que la personne contactée soit en mesure de réponse).

Quelles sont les applications de l'assistance à distance?

Le téléservice est principalement destiné aux personnes âgées. Ces derniers peuvent en effet bénéficier d'une certaine perte d'autonomie pour les aider à rester à la maison. Le passage en maison de retraite peut donc être reporté de plusieurs années. Les employés extérieurs peuvent assurer la livraison des repas, les soins à domicile et même l'entretien de l'espace de vie.

L'assistance à distance complète le tableau en permettant aux personnes âgées de rester seules au domicile et en toute sécurité. Les personnes âgées peuvent bénéficier d'un système d'alerte qui alerte les secours en cas de chute ou de malaise. Cela rassure les personnes âgées, mais aussi ses proches. Il peut faire affaire avec lui en sachant qu'il peut simplement avertir quelqu'un si quelque chose ne va pas.

L'assistance à distance est donc un outil parfait pour créer un système d'aide à domicile pour une personne âgée.

Quelles sont les solutions d'assistance à distance?

Il existe plusieurs options d'assistance à distance. Par exemple, il existe des appareils conçus pour les personnes actives et mobiles. C'est une pochette qui se porte autour du cou avec un système de cordon ou de bracelet. Le bouton d'alarme est donc accessible en permanence, ce qui permet à la personne d'être en sécurité dans la maison, mais aussi lors de ses sorties. Il existe également la téléassistance à domicile, qui permet d'installer une ou plusieurs bornes équipées d'un système d'alarme à domicile.

Bien sûr, les deux systèmes peuvent être liés pour plus de sécurité. Tout dépend du degré d'autonomie, des habitudes et des besoins de la personne pour qui le gadget d'assistance à distance est installé.

Ce service est souvent proposé sous forme d'abonnement. Ce type de service est fourni par une pléthore d'entreprises. Il est donc essentiel d'examiner les offres et services disponibles pour choisir celui qui correspond le mieux à vos besoins.