Comme d'autres organisations, votre entreprise est probablement aux prises avec une convergence de changements qui bouleversent les tactiques familières que vous avez toujours utilisées pour communiquer avec vos prospects et clients.
La diversité démographique croissante, l'adoption de technologies interactives et l'évolution des habitudes de consommation des médias ont modifié la façon dont les consommateurs apprennent et perçoivent les messages de communication des marques.
Alors que vous vous demandez comment parler efficacement aux consommateurs d'aujourd'hui, vous avez probablement entendu parler de ce qu'on appelle le "marketing de contenu".
Le but de cet article est triple. Tout d'abord, définissons le marketing de contenu pour vous. Ensuite, nous vous montrerons pourquoi le marketing de contenu devrait faire partie de votre stratégie de communication. Enfin, nous verrons comment démarrer le marketing de contenu.
1 Qu'est-ce que le marketing de contenu?
2 Pourquoi le marketing de contenu est-il nécessaire?
3 Premiers pas avec le marketing de contenu 3.1 1. Fixez-vous des objectifs.
3.2 2. Connaissez votre public. Et parlez-lui d'une manière qu'il comprendra.
3.3 3. Choisissez votre arsenal de contenu.
3.4 4. Assurez-vous de promouvoir votre contenu ! Et faites-le systématiquement.
Qu'est-ce que le marketing de contenu ?
Le marketing de contenu est un processus de marketing qui reconnaît que la plupart des consommateurs sont désormais capables d'ignorer complètement le « bruit » des efforts de marketing auxquels ils sont exposés quotidiennement. Il s'agit d'une technique qui consiste à créer et créer un contenu unique et pertinent que vos clients trouveront utile et précieux. C'est l'art de communiquer avec vos prospects sans les vendre directement.
Si vous le faites correctement, vous commercialiserez sans interrompre la vie de vos clients et vous pourriez éventuellement être récompensé par leur entreprise, leur soutien et leur fidélité.
Pourquoi le marketing de contenu est-il nécessaire?
Comme vous pouvez le voir, un contenu efficace peut vous aider à établir des relations avec vos clients en évitant les tactiques de « vente agressive » moins efficaces. Il vous permet de mettre en valeur votre expérience sur le sujet et de gagner la confiance de vos prospects en mettant en avant les sujets importants qui les concernent. Un contenu bien conçu peut générer du trafic vers votre site Web et vos comptes de médias sociaux, améliorer vos performances sur les pages de résultats de recherche et donner à vos clients la possibilité de partager votre contenu avec leurs amis.
Commencez par le marketing de contenu
1. Fixez-vous des objectifs.
Connaître vos objectifs vous guidera, vous et votre équipe, dans d'autres décisions importantes à mesure que vous perfectionnerez votre stratégie de marketing de contenu. Par exemple, un objectif commun est d'amener les gens à visiter votre site Web ou votre blog et de les transformer en abonnés à votre e-mail. Grâce à leurs e-mails, vous pouvez établir des relations avec les personnes qui sont clairement intéressées par votre contenu et, espérons-le, par votre produit.
Pour d'autres, le marketing de contenu consiste à sensibiliser à un problème ou à un mode de vie qui représente quelque chose au-delà du produit d'une marque. L'idée est qu'un acheteur, lorsqu'il connaît la mission ou l'univers d'une marque, la trouvera suffisamment attrayante pour éventuellement acheter les produits.
2. Connaissez votre public. Et parlez-lui d'une manière qu'il comprendra.
Une stratégie de marketing de contenu réussie tient toujours compte de deux choses : la voix de votre marque et votre public. Si vous cherchez à atteindre les jeunes acheteurs, vous pouvez les contacter via les médias sociaux dans un langage percutant.
D'un autre côté, si vous ciblez des acheteurs plus âgés, votre contenu peut plutôt s'appuyer sur la création d'une autorité dans l'industrie.
Des outils comme Google Analytics peuvent vous aider à mesurer quel contenu est le plus apprécié par votre public et à déterminer qui lit quoi, où et quand. Identifier les personnes que votre contenu doit cibler peut vous aider à déterminer les sujets et les formats que votre contenu doit présenter.
3. Choisissez votre arsenal de contenu.
Chaque cible préfère différents canaux et types de contenu.
Les blogs et les newsletters par e-mail sont souvent au cœur de toute stratégie de marketing de contenu. Mais les marques innovantes sont allées beaucoup plus loin, tirant parti des influenceurs sur Instagram, créant des campagnes de réalité augmentée pour Facebook Messenger, publiant des podcasts, imprimant des magazines physiques, produisant des séries vidéo, etc.
Au début du lancement de votre stratégie de contenu, il est utile de se concentrer sur un ou deux canaux principaux et de se développer plus tard. Au fur et à mesure que l'audience de votre marque augmente et que vos efforts de marketing de contenu se développent (ainsi que votre équipe et vos actifs), vous pouvez même demander à votre public quelles autres formes de contenu ils aimeraient voir faire partie de votre marque, comme les podcasts. ou vidéo.
4. Assurez-vous de promouvoir votre contenu ! Et faites-le systématiquement.
Eh bien maintenant, vous avez tout ce super contenu en préparation. Vous postez sur votre blog trois fois par semaine, prévoyez de créer une newsletter bimensuelle et une série de vidéos. Comment vous assurez-vous que les gens voient réellement votre contenu ? Vous pouvez créer un excellent contenu mais, comme l'arbre proverbial qui tombe dans la forêt, si personne ne le lit, qu'importe?
Le bulletin d'information électronique est l'un des moyens les plus importants pour la distribution de contenu. Il est essentiel que les spécialistes du marketing commencent à créer des listes de diffusion dès que possible et aient un plan sur la façon de les utiliser.
Au fur et à mesure que vous créez votre liste de diffusion, vous pouvez promouvoir votre contenu sur les réseaux sociaux (payants et non payants) et via votre newsletter par e-mail, que vous pouvez utiliser comme moyen d'agréger votre contenu et de le présenter directement au vôtre. Publique.
Une autre tactique importante consiste à s'assurer que les gens peuvent trouver votre contenu grâce à la recherche organique. Cela implique la recherche de mots-clés et l'optimisation des moteurs de recherche (SEO) pour s'assurer que votre contenu se promeut mais a toujours une valeur réelle plutôt que d'être simplement rempli de mots-clés qui améliorent le classement. Le contenu qui répond le mieux à ces critères est un contenu permanent qui ancre d'autres contenus sur votre blog et représente le cœur des valeurs de votre marque et de votre stratégie de contenu.
Enfin, établissez un calendrier éditorial. Au début, assurez-vous que le contenu que vous vous engagez à produire est quelque chose que vous et votre équipe pouvez gérer et surveiller. Qu'il s'agisse d'une publication par semaine, de deux publications par mois ou simplement d'une newsletter par e-mail bien équilibrée tous les trimestres, assurez-vous de respecter le calendrier.