Il est nécessaire d'effectuer un test d'aptitude avant de souscrire à une offre fibre, quel que soit l'opérateur choisi. C'est le seul moyen de s'assurer que vous pourrez profiter pleinement de l'offre une fois que vous aurez souscrit. Alors, où pouvez-vous faire un test d'épissure de fibre optique ?
1 Qu'est-ce que l'éligibilité à la fibre optique?
2 Vous pouvez passer le test d'éligibilité en ligne
3 Vous pouvez appeler pour en savoir plus sur le test de condition physique des fibres.
4 Quelles sont les options si vous n'êtes pas éligible à la fibre?
5 Qu'est-ce que la couverture fibre RED by SFR en France 5.1 Solutions pour les foyers non encore couverts par RED by SFR
Qu'est-ce que l'éligibilité à la fibre optique ?
La disponibilité de la fibre optique fait référence à la capacité de votre connexion à prendre en charge la fibre jusqu'au domicile (FTTH) ou la fibre jusqu'au dernier amplificateur (FTTLA). En France, les différents opérateurs télécom travaillent encore à la mise en place de la fibre et la plupart des foyers des grandes villes s'y sont désormais adaptés.
Cependant, pour plus de sécurité, avant de souscrire à un service de fibre optique, vous devrez passer un test de fibre optique, également appelé test d'aptitude à la fibre optique. Cela vous donnera une idée précise du type de fibre auquel votre maison est adaptée. Par la même occasion, vous connaîtrez la vitesse offerte sur la ligne.
Vous pouvez passer le test de condition physique en ligne
Chez tous les opérateurs, vous pouvez vérifier votre éligibilité sur internet. Dans le cas précis de RED by SFR, il vous suffit de vous rendre directement sur le site et de suivre une série d'étapes.
Tout d'abord, vous devez cliquer sur "Box Internet". Une fois cette section ouverte, cliquez sur "Vérifier votre éligibilité". Vous trouverez cette option à deux endroits : sous la description du champ ROUGE et en haut de l'écran de votre ordinateur ou de votre smartphone. Vous aurez besoin de cette option pour votre compatibilité avec la fibre optique.
Ensuite, vous pouvez tester votre éligibilité RED by SFR en saisissant votre adresse postale ou votre numéro de téléphone fixe. Une fois que vous avez fait votre choix, vous devrez fournir des informations supplémentaires. Par exemple, vous devrez fournir le numéro du bâtiment et l'étage où se trouve votre appartement.
Enfin, vous devrez confirmer ces informations. Après cela, il ne faudra que quelques secondes pour recevoir le résultat du test. Le message qui apparaît à l'écran vous indiquera précisément si vous êtes éligible ou non.
Si vous le souhaitez, vous pouvez consulter le détail de l'offre à laquelle vous êtes éligible en cliquant sur "Voir votre offre". Cliquez sur "Continuer" si vous souhaitez agir immédiatement et enregistrez-vous en suivant attentivement les instructions à l'écran.
Si vous souhaitez souscrire à un forfait mobile, renseignez-vous sur nos offres.
Vous pouvez appeler pour obtenir des informations sur le test de condition physique des fibres.
Vous avez toujours la possibilité d'appeler pour vous renseigner sur votre admissibilité à la fibre.
Il y a deux façons. Dans un premier temps, vous pouvez faire appel à un conseiller RED by SFR. Veuillez noter que dans ce cas, votre appel est gratuit. En revanche, vous pouvez demander à être rappelé gratuitement par un conseiller en bourse.
Dans les deux cas, il appartient au consultant de réaliser le test. A la fin du test, il vous indiquera la box RED by SFR à laquelle vous pouvez souscrire. Bien sûr, le test peut révéler que vous n'êtes pas adapté à l'offre qui vous intéresse. Même dans ce cas, le consultant pourra vous proposer d'autres options susceptibles de vous convenir.
Quelles sont vos options si vous n'êtes pas éligible à la fibre?
Si le test d'éligibilité est négatif, vous pouvez toujours opter pour une offre ADSL RED Box. Cependant, les vitesses ne sont pas aussi rapides que les fibres FTTH ou FTTLA.
Vous recherchez une connexion beaucoup plus rapide que l'ADSL? Renseignez-vous sur la couverture 4G de votre région. Vous pouvez utiliser une box 4G+ si la couverture 4G de votre domicile est suffisante.
Pas de panique si le test révèle que vous habitez un appartement situé en zone non dégroupée. Là encore, une solution très simple s'offre à vous : l'offre RED Box DSL zone non dégroupée. Vous pouvez ainsi profiter des avantages d'une connexion Internet haut débit sans engagement et téléphoner en illimité vers les fixes.
Ce sont les subtilités que vous devez connaître pour effectuer efficacement le test d'adéquation de la fibre optique.
Quelle est la couverture de la fibre RED by SFR en France
Vous avez lu plus haut quels étaient les moyens de tester votre éligibilité à la fibre RED by SFR, mais savez-vous si la fibre est bien couverte sur le territoire? La réponse est oui. Le réseau fibre optique ultra haut débit de SFR est mis à disposition des clients RED by SFR. Ainsi près de 20 millions de foyers sont couverts par ce réseau.
Des solutions pour les familles qui n'ont pas encore de couverture RED by SFR
Il est bon de savoir que si vous n'êtes pas couvert, RED by SFR peut faire installer une ligne à votre domicile pour vous permettre d'avoir une connexion. Il ne coûte que 49 euros et vous permet de bénéficier d'une couverture internet optimale. C'est très pratique lorsque vous habitez dans une zone où la fibre ne sera pas installée immédiatement. Pour cela, il vous suffit de les contacter par téléphone et de demander un rendez-vous avec un technicien. Si vous êtes bénéficiaire de l'ADSL, sachez que le changement des prises pour installer la fibre est gratuit.