À mesure que les villes deviennent plus intelligentes, elles deviennent plus vivables et réactives – et aujourd'hui, nous ne voyons qu'un avant-goût de ce que la technologie pourrait faire dans l'environnement urbain.
Après une décennie d'essais et d'erreurs, les dirigeants municipaux se rendent compte que les stratégies de ville intelligente commencent par les gens, pas par la technologie.
« Smart » ne consiste pas seulement à installer des interfaces numériques dans les infrastructures traditionnelles ou à rationaliser les opérations de la ville. Il s'agit également d'utiliser la technologie et les données pour prendre de meilleures décisions et offrir une meilleure qualité de vie.
Les technologies des villes intelligentes pourraient affecter plusieurs dimensions de la qualité de vie : la sécurité, le temps et la commodité, la santé, la qualité de l'environnement, la connectivité sociale et la participation civique.
Les technologies des villes intelligentes peuvent rendre les déplacements quotidiens plus rapides et moins frustrants
Des dizaines de millions de personnes dans les villes du monde entier commencent et terminent chaque journée de travail furieuses dans la circulation ou entassées dans des bus et des trains surpeuplés. L'amélioration des déplacements est essentielle pour la qualité de vie.
D'ici 2025, les villes mettant en œuvre des applications de mobilité intelligente ont le potentiel de réduire les temps de trajet de 15 à 20 % en moyenne, certaines personnes bénéficiant de réductions encore plus importantes. Le potentiel associé à chaque application est très variable, selon la densité de chaque ville, l'infrastructure de transport en commun existante et les habitudes de navettage. Dans une ville dotée de nombreux transports en commun, les technologies intelligentes pourraient faire gagner au navetteur moyen près de 15 minutes par jour. Dans une ville en développement avec plus de déplacements, l'amélioration pourrait être de 20 à 30 minutes par jour.
En général, les villes dotées de systèmes de transport étendus et bien utilisés bénéficient d'applications qui optimisent l'expérience utilisateur. L'utilisation de la signalisation numérique ou d'applications mobiles pour fournir des informations en temps réel sur les retards permet aux passagers de modifier leur itinéraire. L'installation de capteurs IoT sur l'infrastructure physique existante peut aider à résoudre les problèmes avant qu'ils ne se transforment en pannes et en retards.
Les applications qui réduisent les embouteillages sont plus efficaces dans les villes où la conduite automobile est courante et où les bus sont le principal moyen de transport public. La synchronisation intelligente des feux de circulation a le potentiel de réduire les trajets moyens de plus de 5 % dans les villes en développement où la plupart des gens voyagent en bus. La navigation en temps réel avertit les conducteurs des retards et les aide à choisir l'itinéraire le plus rapide. Les applications de stationnement intelligentes les dirigent directement vers les places disponibles, éliminant ainsi le temps inutile passé dans la voiture.
Les villes intelligentes peuvent fournir un environnement plus propre et plus durable
À mesure que l'urbanisation, l'industrialisation et la consommation évoluent, les pressions environnementales se multiplient. Des applications telles que les systèmes d'automatisation des bâtiments, la tarification dynamique de l'électricité et certaines applications de mobilité pourraient se combiner pour réduire les émissions de 10 à 15 %.
La surveillance de l'utilisation de l'eau, associée à des compteurs avancés, peut inciter les gens à économiser et à réduire leur consommation de 15 % dans les villes à forte consommation d'eau résidentielle. Dans de nombreuses régions du monde en développement, la principale source de gaspillage d'eau est la perte de canalisations. La mise en œuvre de capteurs et d'analyses peut réduire ces pertes jusqu'à 25 %. Des applications telles que la surveillance numérique à la demande peuvent réduire le volume de déchets solides par habitant de 10 à 20 %. Globalement, les villes peuvent économiser 25 à 80 litres d'eau par personne et par jour et réduire les déchets solides non recyclés de 30 à 130 kilogrammes par personne et par an.
Les capteurs de qualité de l'air ne s'attaquent pas automatiquement aux causes de la pollution, mais ils peuvent identifier les sources et fournir la base d'une action ultérieure. Pékin a réduit les polluants atmosphériques mortels d'environ 20 % en moins d'un an en surveillant de près les sources de pollution et en réglementant le trafic et la construction en conséquence. Le partage d'informations en temps réel sur la qualité de l'air avec le public via une application pour smartphone permet aux gens de prendre des mesures de protection. Cela peut réduire les effets négatifs sur la santé de 3 à 15 %, selon les niveaux de pollution actuels.
Les villes intelligentes peuvent créer un nouveau type de biens communs urbains numériques et améliorer la connectivité sociale
La création de canaux de communication bidirectionnels entre le public et les autorités locales pourrait rendre les administrations municipales plus réactives. De nombreuses agences municipales maintiennent une présence active sur les médias sociaux, et d'autres ont développé leurs propres applications interactives pour les citoyens. En plus de diffuser des informations, ces canaux créent des véhicules permettant aux résidents de signaler des problèmes, de collecter des données ou d'évaluer des problèmes de planification. Paris a mis en place une budgétisation participative, invitant quiconque à publier des idées de projets, puis organisant des votes en ligne pour décider lequel mérite un financement.