La référence naturelle est en constante évolution, selon les initiatives de Google. Alors que certains d'entre eux ne changent pas de manière significative le travail des référenceurs, d'autres nous obligent à reconsidérer notre compréhension du référencement. C'est actuellement le cas avec la mise en place par Google d'un index mobile-first et l'avènement du deep and machine learning….
Lentement mais sûrement, une tendance se dessine : une expérience résolument orientée utilisateur, plutôt qu'un moteur (de recherche). On passe progressivement du SEO (Search Engine Optimization) ou SEO (Search Experience Optimization) (pour Search Experience Optimization). Alors comment s'adapter à ce changement?
1 FOCUS SUR LA QUALITÉ DU CONTENU.
2 ASSURER LA QUALITÉ DE LA NAVIGATION
3 ENCHANTEZ L'EXPÉRIENCE UTILISATEUR
FOCUS SUR LA QUALITÉ DU CONTENU.
Les critères de référencement naturel ont beaucoup évolué depuis la création des principaux moteurs de recherche, à commencer par Google. Des mots clés aux backlinks, ces critères visent à affiner les recherches en ligne des internautes et à leur fournir des résultats pertinents.
Il est donc important de prendre en compte les changements qui affectent ces critères. Des critères purement techniques on passe maintenant aux critères qualitatifs : La qualité du contenu textuel, mais aussi la qualité des différents supports web (images et infographies, vidéos, podcasts, etc.). Le but : concevoir des contenus destinés à l'utilisateur et pas seulement aux moteurs de recherche et à leurs algorithmes.
GARANTIR LA QUALITÉ DE LA NAVIGATION
Alors que le référencement se concentre sur le classement des sites Web sur les pages de résultats des moteurs de recherche, SXO englobe toute l'expérience utilisateur sur Internet. Et au-delà des SERP de Google et consorts, l'expérience utilisateur se poursuit sur les sites web consultés pour une requête de recherche donnée. Cette expérience doit être fluide tout au long de la recherche d'informations, de produits ou de services par l'utilisateur.
La qualité du contenu, mais aussi la navigation sur le site internet sont donc les plus gros enjeux pour les référenceurs en 2018. L'accessibilité et l'ergonomie des sites internet deviennent des critères SEO importants.
ENCHANTEZ L'EXPÉRIENCE UTILISATEUR
Enfin, une navigation de qualité et des contenus à valeur ajoutée ne suffisent pas (ou plus) aux moteurs de recherche ou aux internautes. L'avènement des sites web dynamiques et la tendance croissante à la personnalisation en sont la preuve directe : il faut désormais offrir une véritable expérience aux utilisateurs de vos sites web.
A l'instar des magasins physiques cherchant à créer une ambiance visuelle, auditive et parfois même olfactive pour séduire leurs clients, les propriétaires de sites internet et les référenceurs ont besoin de proposer un véritable univers aux internautes.
Si vous connaissez bien vos utilisateurs, qu'ils soient clients et prospects ou simples visiteurs, vous pouvez répondre à leurs attentes en leur proposant une expérience originale. La multiplication des sites internet dans tous les secteurs d'activité rend ce critère incontournable. Vous devez vous démarquer de la concurrence, physique ou numérique, en offrant une expérience utilisateur unique et mémorable.
Avez-vous déjà intégré les éléments SXO dans votre stratégie digitale? N'hésitez pas à nous faire part de vos retours et conseils!